תקנון אתר

תקנון האתר 

תוקף התקנון

תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש/ת באתר "studio59.co.il" (להלן: "האתר") ובין עוסק מורשה אדר גיל 038042636  (להלן: "החברה"). שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים/ה לתנאים המתוארים להלן, הימנע/י משימוש באתר.

1. כללי

• האתר מופעל על ידי אדר גיל.
  דוא״ל ליצירת קשר: adar@studio59.co.il

• טלפון לשירות לקוחות: 0542128021 גם בוואטסאפ.

• האתר כולל חנות אונליין 

• התקנון מנוסח בלשון נקבה ו/או זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

2. הגדרות

• "החברה" –אדר גיל, עוסק מורשה - 038042636

• "האתר" – אתר האינטרנט בכתובת www.studio59.co.il, המשמש פלטפורמה להצגת ורכישת מוצרים ושירותים של החברה.

• "המוצרים" – ציורים מקוריים, הדפסים בהתאמה אישית, יצירות מתכת, מסגרות, טפטים בהתאמה אישית, מראות בעבודת יד, משרביות, קירות חציצה, מוצרים משלימים.

• "המשתמש/ת" – כל אדם או גוף הגולש/ת באתר ו/או מבצע/ת רכישה דרכו.

• ״איזורים חריגים״ - כל איזור שמחוץ לגבולות הקו הירוק ומעל 60 קילומטר מתל אביב.

3. השימוש באתר

• האתר מיועד לשימוש אישי בלבד. שימוש מסחרי מחייב קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.

• חל איסור לבצע שימוש בלתי חוקי, מטעה או פוגעני באתר או בתכניו.

• החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי. השינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

4. מוצרים ותמונות

• התמונות באתר להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות למוצר בפועל, במיוחד במוצרים מותאמים אישית.

• מאחר וחלק ניכר מהמוצרים מיוצרים בעבודת יד ובהתאמה אישית, ייתכנו שינויים קלים בגוונים, טקסטורות ופרופורציות, לרבות סטייה של עד 10 ס״מ, כחלק מאופי המוצר.

• מוצרים המיוצרים לפי מידה, צבע או סגנון אישי אינם ניתנים להחזרה או החלפה כמפורט בסעיף 8.

5. רכישה באתר

• הזמנה באתר תתבצע באמצעות מילוי טופס הזמנה ובחירת אמצעי תשלום.

• החברה רשאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה, לרבות במקרה של סירוב חברת אשראי או תקלה טכנית.

• השלמת העסקה מותנית בקבלת אישור סופי במייל על ביצוע ההזמנה.

6. מחירים ותשלומים

• מחירי המוצרים כוללים מע״מ כדין אלא אם צוין אחרת.

• אמצעי תשלום אפשריים: כרטיס אשראי, העברה בנקאית, ביט ואמצעים מקובלים נוספים. תשלומים דרך צד שלישי כגון PayPal אינם נתמכים.

• במוצרים בהתאמה אישית עשוי להתווסף חיוב בגין מורכבות או בקשות חריגות.

• מבצעים, קופונים והנחות מיוחדות אינם ניתנים לכפל הנחות אלא אם צוין אחרת במפורש.

7. אספקה ומשלוחים

איסוף עצמי

ללא עלות מהסטודיו, ע"י הצגת חשבונית רכישה ובתיאום מראש בלבד לאחר קבלת מסרון: “היצירה שהזמנת מוכנה לאיסוף”.

זמני איסוף:

יצירות במלאי  – עד 14 ימי עסקים.
הזמנה מיוחדת - עד 30 ימי עסקים.
בעת איסוף עצמי באחריות הלקוח לדאוג לרכב מתאים.
העמסת המוצרים באחריות הלקוח בלבד.

משלוחים

משלוחים לכל רחבי הארץ (ללא איזורים חריגים)
יצירות במלאי  – עד 14 ימי עסקים.
הזמנה מיוחדת - עד 30 ימי עסקים.
עלות משלוח עד הבית ליצירות קטנות וללא מסגרת – 79 ש"ח.
עלות הובלה עד הבית ליצירות גדולות או ממוסגרות – 299 ש"ח.
⁠ייתכנו עיכובים בהגעת השליח ליישובים מרוחקים ומיוחדים.
⁠השליח ייצור עמכם קשר טלפוני לתיאום.
בהזמנות מורכבות יתכן חיוב נוסף בגין משלוח.

8. ביטול עסקה והחזרות

• מוצרים בהתאמה אישית: לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים שיוצרו במיוחד לפי מידה, צבע או סגנון מסוים.

• מוצרים מהגלריה As Is: ניתן להחזיר בהתאם לחוק הגנת הצרכן בתוך 14 ימים, כשהמוצר במצב תקין, באריזתו המקורית ובליווי חשבונית.

• בקשה לביטול תתבצע במייל לכתובת adar@studio59.co.il בצירוף פרטי ההזמנה.

• במקרה של החזר מאושר יינתן זיכוי כספי בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם.

• ההחזר יבוצע לאחר הגעת המוצר לגלריה ובדיקתו. עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח/ה אלא אם הוסכם אחרת.

9. אחריות

• המוצרים נבדקים לפני שילוחם והאחריות חלה על פגמים בייצור בלבד. במקרה של קבלת יצירה עם פגם יש להודיע עד 24 שעות מרגע קבלתה. ההחזרה לגלריה תתבצע על חשבון הלקוח/ה אלא אם הוסכם אחרת.

• החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה מהתקנה, שימוש לקוי, נשיאה או אחסון בלתי תקינים.

• האחריות אינה חלה על שינויי צבע או חומר שנגרמו מחשיפה לשמש, מים, לחות או חומרים כימיים.

10. קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובמוצרים שייכות לאפרת אילן בע״מ.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.

• כל יצירה מוגנת בזכויות יוצרים וכל העתקה מהווה עוולה אזרחית ועבירה פלילית בהתאם לדין.

11. הגבלת אחריות

• החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף או ישיר מכל סוג הנובע משימוש באתר או במוצרים.

• החברה אינה אחראית למידע, לשירותים או לקישורים של צדדים שלישיים, לרבות שירותי תשלום, דוא״ל או תקשורת חיצונית.

12. פרטיות ואבטחת מידע

• החברה אינה מעבירה פרטים אישיים לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת העסקה ומתן השירות.

• המידע נשמר במערכות מאובטחות בהתאם לנהלי הגנת הפרטיות ול-GDPR, בכפוף לדין החל.

• למרות מאמצי אבטחה סבירים, החברה לא תישא באחריות במקרה של פריצה או גניבת מידע בידי גורם עוין.

13. סמכות שיפוט

• הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.

• סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

14. יצירת קשר

אדר גיל
ח.פ 038042636
דוא״ל: adar@studio59.co.il